도움말

아이콘에 영상이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

getvy는 페이지가 보내는 네트워크 요청에서 영상을 감지합니다. 설치 전에 페이지를 열었거나 영상이 아직 로드되지 않았다면 주소가 포착되지 않습니다. 페이지를 새로고침하거나 재생을 누르면 배지가 갱신됩니다. 일부 사이트는 플레이어를 조작한 뒤에야 영상을 로드하기도 합니다.

다운로드가 중간에 멈추거나 실패합니다. 어떻게 해야 하나요?

인터넷 연결과 원본 영상의 재생 상태를 확인하고 다운로드 탭을 열어 두세요. 문제가 계속되면 다른 화질을 선택하거나 원본 페이지를 새로 열어 시도하세요.

MP4 변환이 느립니다. 정상인가요?

다운로드 및 트랙 병합은 브라우저 내장 엔진(HLS 스트림 및 Mediabunny 병합 엔진)을 통해 사용자 기기에서 전적으로 실행됩니다. 속도는 네트워크 환경과 CPU 성능에 따라 달라집니다.