Fehlerbehebung beim Video-Download

Lösungen für die häufigsten Probleme, auf die Benutzer beim getvy Video Downloader stoßen.

Problem: Es erscheint keine Zahl am Symbol

Die Zahl zeigt an, wie viele Videoquellen getvy erkannt hat. Wenn dort nichts steht:

✅ Seite nach der Installation neu laden
Die Erweiterung kann nur Netzwerkanfragen erkennen, die stattfinden, während sie aktiv ist. Wenn Sie getvy installiert haben, während die Videoseite bereits geöffnet war, wurden diese ersten Anfragen verpasst. Aktualisieren Sie die Seite, während die Erweiterung jetzt aktiv ist.
✅ Video abspielen
Viele Player laden Videos erst bei Bedarf (On-Demand), wenn Sie auf Wiedergabe klicken. Die .m3u8- oder .mpd-Anfrage wird erst gesendet, wenn der Player tatsächlich mit dem Laden des Streams beginnt.
✅ Prüfen, ob das Video DRM verwendet
DRM-geschützte Streams (Netflix, Disney+ usw.) werden möglicherweise nicht in der Liste angezeigt oder können nicht heruntergeladen werden, da die Segmente verschlüsselt sind. getvy kann den DRM-Schutz nicht umgehen.

Problem: Download stoppt oder schlägt mittendrin fehl

✅ Download-Tab im Vordergrund lassen
Browser drosseln Tabs im Hintergrund. Wenn Sie den Download-Tab verlassen, pausiert Chrome möglicherweise die JavaScript-Ausführung, wodurch der Download verlangsamt oder gestoppt wird. Lassen Sie den Tab während des Downloads geöffnet.
✅ Internetverbindung prüfen
Bei HLS-Downloads werden Hunderte kleine Segmente abgerufen. Eine instabile Verbindung kann dazu führen, dass das Abrufen einzelner Segmente nach dem Überschreiten der Wiederholungsversuche fehlschlägt. Versuchen Sie es über eine stabile WLAN-Verbindung oder kabelgebundenes Ethernet.
✅ ffmpeg-Befehl bei langen Videos verwenden
Kopieren Sie bei Videos, die länger als 30 Minuten sind, den ffmpeg-Befehl von der Download-Seite und führen Sie ihn in Ihrem Terminal aus. Das native ffmpeg ist bei großen Dateien zuverlässiger und schneller als die Konvertierung im Browser.

Problem: Konvertierung in MP4 ist sehr langsam

✅ Das ist bei ffmpeg.wasm normal
Die In-Browser-Konvertierung verwendet ein zu WebAssembly kompiliertes ffmpeg, das mit etwa 20–30 % der Geschwindigkeit des nativen ffmpeg läuft. Die Konvertierung eines 10-minütigen Videos kann je nach CPU 1 bis 3 Minuten dauern. Dies ist das normale Verhalten.
✅ ffmpeg für mehr Geschwindigkeit nativ ausführen
Installieren Sie ffmpeg auf Ihrem Computer und verwenden Sie den Befehl, den getvy in Ihre Zwischenablage kopiert. Das native ffmpeg nutzt Hardwarebeschleunigung und läuft 5- bis 10-mal schneller als die browserbasierte Version.

Problem: Die heruntergeladene Datei lässt sich nicht abspielen

✅ Anderen Mediaplayer ausprobieren
Die in Windows integrierte App „Filme & TV“ verfügt nur über eine eingeschränkte Codec-Unterstützung. Probieren Sie den VLC Media Player aus (kostenlos, plattformübergreifend), der praktisch jedes Format ohne zusätzliche Codecs abspielen kann.
✅ Prüfen, ob der Download erfolgreich abgeschlossen wurde
Wenn der Download vor Abschluss unterbrochen wurde, kann die ausgegebene MP4-Datei unvollständig und unspielbar sein. Überprüfen Sie die Dateigröße — ein 10-minütiges Video in 720p sollte etwa 100–300 MB groß sein. Wenn die Datei sehr klein ist, starten Sie den Download erneut.

Immer noch Probleme?

Wenn keine der oben genannten Lösungen Ihr Problem löst, senden Sie uns bitte einen Bericht über die Feedback-Seite. Geben Sie die URL der Website an (sofern Sie diese teilen möchten), die Art der Fehlermeldung, die Sie gesehen haben, und die von Ihnen verwendete Browserversion. Dies hilft uns, Kompatibilitätsprobleme schnell zu erkennen und zu beheben.

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