FAQ

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته حول تثبيت Getvy - Video Downloader واستخدامه وحل مشكلاته.

البدء

التثبيت والأساسيات

كيف أثبّت Getvy - Video Downloader؟
افتح متجر Chrome الإلكتروني (أو Microsoft Edge Add-ons) وانقر على "إضافة إلى Chrome / Edge". يستغرق التثبيت بضع ثوانٍ ولا يتطلب تسجيلاً أو حساباً. بعد التثبيت، يظهر أيقونة getvy في شريط أدوات المتصفح وتكون جاهزة للاستخدام فوراً.
هل هو مجاني؟ هل هناك رسوم خفية؟
نعم، Getvy - Video Downloader مجاني تماماً. لا توجد خطة مدفوعة أو اشتراك أو حد للاستخدام. يعتمد الموقع على الإعلانات، مما يتيح لنا إبقاء الملحق مجانياً للجميع.
ما المتصفحات المدعومة؟
أي متصفح يعتمد على Chromium بإصدار 92 أو أحدث — بما في ذلك Google Chrome وMicrosoft Edge وBrave وOpera. يستخدم الملحق Manifest V3 API الذي تدعمه جميع هذه المتصفحات.
استخدام الملحق

كيفية عمل التنزيل

كيف أنزّل مقطع فيديو من صفحة ما؟
افتح صفحة يعمل فيها مقطع فيديو. يُظهر الشارة الرقمية على أيقونة getvy عدد عناوين الفيديو المكتشفة. انقر على الأيقونة، اختر الفيديو الذي تريده من القائمة، ثم اضغط زر التنزيل. إذا لم يظهر أي رقم، جرّب تشغيل الفيديو أو تحديث الصفحة.
ما تنسيقات الفيديو التي يمكن تنزيلها؟
ثلاثة أنواع رئيسية: بث HLS (.m3u8) وبث DASH (.mpd) والملفات المباشرة مثل MP4 وWebM وMOV. تُنزَّل مقاطع HLS جزءاً جزءاً ثم تُدمج في ملف MP4 واحد داخل متصفحك.
لماذا لا تظهر مقاطع الفيديو على الأيقونة؟
يكتشف getvy مقاطع الفيديو من الطلبات الشبكية التي تُجريها الصفحة. إذا فتحت الصفحة قبل التثبيت أو لم يبدأ الفيديو بالتحميل بعد، فلن يُسجَّل أي عنوان. حدّث الصفحة أو اضغط تشغيل وسيتحدث الشارة. بعض المواقع تُحمّل الفيديو فقط بعد التفاعل مع المشغّل.
ما الغرض من خيار أمر ffmpeg؟
لمقاطع DASH أو عندما يتعذر التحويل داخل المتصفح، يُنشئ getvy أمر ffmpeg جاهزاً للاستخدام. انسخه والصقه في محطة الأوامر وسيقوم ffmpeg بتنزيل المقطع ودمجه في ملف MP4 على جهازك. يتطلب ذلك تثبيت ffmpeg محلياً.
الخصوصية والاستخدام المسؤول

البيانات والخصوصية والسياسة

هل يجمع getvy بياناتي؟
لا. لا يجمع الملحق بياناتك الشخصية ولا يخزّنها ولا ينقلها. يتم اكتشاف الفيديو وتنزيله وتحويله جميعاً محلياً داخل متصفحك. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
هل تنزيل الفيديو قانوني؟
getvy أداة للأغراض العامة. ما إذا كان يحق لك تنزيل مقطع معين يعتمد على شروط الخدمة لذلك الموقع وقوانين حقوق الملكية الفكرية المحلية. أنت المسؤول عن استخدام الأداة فقط على المحتوى الذي تملكه أو المتاح للعموم أو الذي حصلت على إذن صريح بتنزيله. لا تنزّل مواد محمية بحقوق النشر دون إذن.
هل يمكنني التنزيل من أي خدمة بث؟
لا. تحمي كثير من المنصات محتواها بنظام DRM (إدارة الحقوق الرقمية)، ولا يتجاوز getvy أي حماية DRM أو نسخ. لا يمكن تنزيل مثل هذه المقاطع ولا ينبغي ذلك. صُمِّم getvy لملفات الفيديو العادية غير المحمية.
Does getvy work with YouTube?
No. Due to YouTube's terms of service and the developer policies of the Chrome Web Store and Microsoft Edge Add-ons, getvy does not support detecting or downloading YouTube videos. The same applies to DRM-protected subscription streaming services.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المشكلات الشائعة

التنزيل يتوقف أو يفشل في المنتصف. ماذا أفعل؟
معظم الأخطاء ناتجة عن شبكة غير مستقرة أو تقييد خادم المصدر للطلبات. أعد المحاولة واتركّ علامة تبويب التقدم مفتوحة حتى يكتمل التنزيل. بالنسبة لمقاطع HLS الطويلة، غالباً ما يكون خيار أمر ffmpeg أكثر موثوقية من التحويل في المتصفح.
التحويل إلى MP4 بطيء. هل هذا طبيعي؟
يستخدم التحويل في المتصفح ffmpeg.wasm الذي يعمل كلياً على جهازك. تعتمد السرعة على المعالج وطول الفيديو. للملفات الكبيرة جداً، نسخ أمر ffmpeg وتشغيله أصلياً في محطة الأوامر أسرع بكثير.
ما زلت بحاجة للمساعدة. كيف أتواصل معكم؟
استخدم صفحة الملاحظات لإرسال تقرير خطأ أو طلب ميزة أو سؤال. إخبارنا بالموقع الذي استخدمته وما حدث يساعدنا على الرد بسرعة.
أرسل ملاحظاتك
Guides

Related guides

Go deeper with our step-by-step guides on video downloading, formats, and troubleshooting.

📡
How to Download HLS Streaming Videos
A complete guide to saving .m3u8 streams as MP4 files directly in your browser.
📋
HLS vs DASH vs MP4 — Video Formats Explained
Understand the differences between the three major streaming formats and which sites use them.
⚙️
Using ffmpeg to Download DASH Videos
Install ffmpeg and use the command getvy generates to download DASH streams from the terminal.
🔧
Video Download Troubleshooting Guide
Step-by-step fixes for no badge, failed downloads, slow conversion, and unplayable files.
الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 يونيو 2026

يُولي كل من Getvy - Video Downloader ("الملحق") وموقع getvy.app ("الموقع") أهمية كبيرة لخصوصيتك. تشرح هذه السياسة المعلومات التي يتم ومعلومات التي لا يتم جمعها عند استخدامهما. باستخدام الملحق أو الموقع، تُقرّ بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها.

1. الملحق لا يجمع أي بيانات شخصية

صُمِّم الملحق للعمل كلياً على جهازك. لا يجمع أو يخزّن أو ينقل أي معلومات تعريفية شخصية. تحديداً، لا نجمع:

يتم اكتشاف الفيديو والتنزيل المتوازي وتحويل MP4 (عبر ffmpeg.wasm) جميعاً محلياً داخل متصفحك. لا تُرسَل بيانات الفيديو إلى خوادمنا قط لأن الملحق لا يملك خادماً يستقبل مثل هذه البيانات.

2. أذونات المتصفح

يطلب الملحق فقط الأذونات الضرورية لوظيفته الأساسية. كل منها يُستخدم حصراً على جهازك:

3. الموقع وخدمات الطرف الثالث

يستخدم موقع getvy.app بنفسه عدداً محدوداً من خدمات الطرف الثالث القياسية. قد تجمع هذه الخدمات معلومات غير محدِّدة للهوية عبر ملفات تعريف الارتباط، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها:

للاطلاع على مزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة خصوصية Google (policies.google.com/privacy) وسياسة خصوصية Cloudflare (cloudflare.com/privacypolicy).

4. شبكة توصيل المحتوى الخارجية

عند تحويل مقاطع HLS، يحمّل الملحق مكتبة ffmpeg.wasm من cdn.jsdelivr.net. هذا تنزيل لمرة واحدة لمكتبة برمجية ولا ينقل أياً من بياناتك الشخصية. لا يتم الاتصال بأي خوادم خارجية أخرى لعملية التحويل.

5. المعلومات التي تختار إرسالها إلينا

إذا تواصلت معنا عبر صفحة الملاحظات، نتلقى فقط المعلومات التي ترسلها بنشاط — كرسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني اختيارياً للرد. تُستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفسارك ولا تُباع أو تُشارك لأغراض تسويقية.

6. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند ذلك، سنراجع تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. الاستمرار في استخدام الملحق أو الموقع بعد التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدَّثة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بصفة دورية.

7. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة الملاحظات.

التواصل عبر الملاحظات